Veel ondernemers proberen hun marktpotentieel te vergroten door actief te worden op het internet. Het online ondernemen, oftewel e-Commerce, biedt veel kansen voor ondernemers en ondernemingen. Echter is de concurrentie in veel gevallen hevig te noemen en is het van groot belang dat het e-Commerce beleid op een goede manier ingevuld wordt. Het voordeel van het online ondernemen is dat de ROI (return on investments) inzichtelijk te maken is omdat de e-Commerce kosten en opbrengsten in veel gevallen nauwkeurig te meten zijn. Op deze pagina zullen artikel verschijnen om advies te geven op het gebied van e-Commerce.
Enkele maanden geleden besprak ik in een gastblog op TimBeeren.nl het fenomeen ‘online shopping cart abandonment’. In het artikel beschrijf ik enkele redenen waarom klanten (te) vaak hun virtuele winkelwagens (flink) vullen maar, vervolgens achterlaten voordat het transactieproces voltooid is. Geschat wordt dat dit in maar liefst 75% van de gevallen de realiteit is. Men […]
